Espoon Asunnoilla ei ole asuntohakemuksille jonotusnumeroita. Asuntoa tarjottaessa huomioidaan asunnon tarpeen kiireellisyys, hakijan varallisuus ja taloudellinen tilanne.

Asuntohakemuksen täyttäminen

Asuntohakemus tulee täyttää huolellisesti ja annettujen tietojen tulee täsmätä hakijan todelliseen tilanteeseen. Kaikki asunnonsaantiin vaikuttavat tekijät kannattaa asuntohakemuksessa mainita asunnon saannin jouduttamiseksi.

Mikäli olosuhteet merkittävästi muuttuvat, tulee hakijan täyttää uusi asuntohakemus.

Missä vaiheessa hakemukseni on?

Hakemus on käsittelyssä ja mukana asukasvalinnoissa yleensä hakemuksen lähettämistä seuraavana arkipäivänä. Hakemuksen tila ei muutu vaan pysyy käsittelyssä olevana siihen saakka, kunnes hakijalle on löytynyt sopiva asunto tai hakemus automaattisesti vanhentunut kuuden kuukauden kuluttua sen jättöpäivästä lukien.

Kuinka kauan asunnon saaminen kestää?

On mahdoton arvioida tarkkaa aikaa kuinka kauan asunnon saaminen kestää. Vuokratuissa asunnoissa on kuukauden irtisanomisaika ja etukäteen emme voi ennustaa kuinka paljon irtisanomisia tulee ja miltä alueilta. Odotusaika riippuu myös siitä, kuinka tarkat alue- tai muut rajaukset asunnolle on asetettu.

Hakijan tilanteesta ja hakuehdoista riippuen tarjouksen voi saada hyvinkin nopeasti. Asunnon hakijoita on kuitenkin jatkuvasti moninkertainen määrä vapautuviin asuntoihin nähden. Kiireellisessä asunnon tarpeessa hakijoistamme on yli 50 %. Suurin kysyntä on yksiöistä ja pienistä kaksioista.

Vaikuttavatko toivealueiden määrä ja toiveet esimerkiksi asunnon varustelutasosta asunnon saamiseen?

Kyllä vaikuttavat. Asunnon saannin mahdollisuuksiin hakija voi vaikuttaa laittamalla hakemukseen mahdollisimman paljon aluetoiveita ja toisaalta vain ne toiveet asunnon varustetasolle ja talotyypille, joita hakija pitää itselleen välttämättöminä (huoneistosauna, parveke tai piha, talotyyppi ja niin edelleen). Samalla tavalla on merkitystä hakijan ilmoittamalla maksimivuokralla.

Hakemusta täyttäessä on hyvä huomioida, että hakijalle ei tarjota muuta kuin hänen toivomukset täyttävä huoneisto. Hakulomakkeeseen ei kannata laittaa sellaisia alue- ja kohdetoiveita, joilta ei ole valmis asuntoa ottamaan. Samoin on vuokran suuruuden ja muiden asuntotoiveiden suhteen.

Voinko asiakaspalveluun soittamalla tai käymällä nopeuttaa asunnon saantia?

Puhelinsoitot ja käynnit eivät nopeuta asunnon saantia. Palvelemme kaikkia asiakkaitamme tasapuolisesti, huomioiden asukasvalintoja tehdessämme myös ne hakijat, joilla ei ole mahdollisuutta ottaa meihin yhteyttä.

Millä perusteella asukkaat valitaan?

Asukasvalinnat perustuvat tarveharkintaan. Etusijalle asetetaan kiireellisimmässä asunnon tarpeessa olevat, vähävaraisimmat ja pienituloisimmat hakijat.

Tavoitteena on, että vapautuvat asunnot tarjotaan kiireellisimmässä asunnon tarpeessa oleville hakijoille, pyrkien samalla vuokratalon monipuoliseen asukasrakenteeseen.

Saavatko kaikki hakijat kauttanne vuokra-asunnon?

Vuokra-asuntojamme vapautuu vuosittain noin 2500 kappaletta. Käsittelyssä olevia asuntohakemuksia rekisterissämme on koko ajan noin 6000 kappaletta.

Vuoden aikana vastaanotamme noin 15 000 hakemusta. Vapautuvien asuntojen pienen määrän ja toisaalta hakijoiden suuren määrän vuoksi emme pysty tarjoamaan asuntoa kaikille hakijoille.

Hakemuksen uusinta?

Asuntohakemus tulee uusia kuuden kuukauden kuluessa sen jättämisestä. Hakemus vanhenee automaattisesti. Hakemus uusitaan täyttämällä kokonaan uusi hakemus kotisivujemme kautta. Voimassaolevan hakemuksen jättöpäivä ei vaikuta asunnonsaantimahdollisuuksiin.

Mahdollinen hätämajoitus?

Emme järjestä asunnonhakijoille hätämajoitusta asunnottomuuden uhatessa. Tällaisissa tapauksissa kannattaa olla yhteydessä oman kunnan sosiaalitoimeen. Jotkut seurakunnat tarjoavat hätämajoitusta.