Om hyran inte betalas
Betala hyran i tid så undviker du extra kostnader. Om hyran är obetald eller du har svårt att betala den hittar du på den här sidan anvisningar om hur du ska gå till väga. Bli inte ensam med problemet. Boenderådgivarna och hyresövervakarna i Esbo Bostäder ger dig råd om du har svårt att betala hyran eller om du behöver handledning för att ansöka om FPA-förmåner.
Det är viktigt att du betalar hyran senast på förfallodagen, som är den fjärde dagen i månaden. Följ anvisningarna nedan om du har svårt att betala din hyra.
Hur ska du gå till väga om du har svårt att betala hyran?
Ring vår hyresövervakning
Om din hyresbetalning försenas, ring eller skicka e-post till vår hyresövervakning.
- Esbo Bostäders telefontjänst 09 3544 5000 / "vuokrat” (hyror) mån–ons kl. 9–11
- E-postadress till hyresövervakningen: asiakaspalvelu@espoonasunnot.fi
Du kan diskutera med hyresövervakaren om det är möjligt att ingå ett betalningsavtal. Ni kommer i avtalet överens om hur du ska betala obetalda hyror.
Ta reda på om du kan få stöd
Om du har svårt att betala hyran bör du hos FPA ta reda på om du kan få bostadsbidrag och grundläggande utkomststöd.
Bedöm med hjälp av FPA:s räknare om du har rätt till bostadsbidrag.
På FPA:s webbplats kan man också fylla i en ansökan om bostadsbidrag.
Fråga våra boenderådgivare om råd
Du kan kontakta boenderådgivaren om du har problem med att betala hyran eller att ansöka om förmåner. Att diskutera med boenderådgivaren är alltid konfidentiellt.
Skicka e-post till asumisneuvojat@espoonasunnot.fi eller ring Esbo Bostäders telefontjänst, välj "vaihde” (växeln) i nummermenyn och lämna en begäran om uppringning. Tfn 09 3544 5000 vardagar kl. 9–12.
Våra boenderådgivare
- utreder din situation tillsammans med dig
- ger råd om hur du ansöker om FPA-förmåner
- hänvisar dig vid behov till lämpliga tjänster.
Lämna inte hyran obetald
Om du betalar din hyresfaktura efter förfallodagen
- Förfallodagen för hyran är alltid den 4:e i månaden eller därpå följande vardag, om förfallodagen infaller på en söckenhelg eller ett veckoslut. Om du betalar din hyra för sent måste du betala dröjsmålsränta.
- Vi fakturerar dröjsmålsräntorna fyra gånger per år. Vi skickar en dröjsmålsräntefaktura när räntan som har samlats är minst fem (5) euro. Om det samlas ränta, men summan understiger fem (5) euro, fakturerar vi räntan när gränsen på fem (5) euro överskrids.
- Dröjsmålsräntans belopp grundar sig på räntelagen. Finlands Bank fastställer dröjsmålsräntan halvårsvis. Du kan kontrollera den gällande dröjsmålsräntan i tabellen som finns på Finlands Banks webbplats (på finska).
- Du måste betala dröjsmålsränta fram till den dag då hyran har betalats i sin helhet. Denna praxis grundar sig på 5 § i räntelagen.
Om du inte betalar hyran
- Om du inte har betalat din hyra och inte har ingått ett betalningsavtal om hyresskulden skickar vi dig en betalningspåminnelse.
- Om du får en betalningspåminnelse och fortfarande inte betalar din hyra kan vi börja driva in hyran via tingsrätten.
- Om du upprepade gånger låter bli att betala hyran kan det leda till att du förlorar ditt hem.