EAsy on tärkeä osa asiointia, mutta tiedämme, ettei sen käyttö ole kaikille ollut sujuvaa. Erityisesti kirjautuminen, rekisteröityminen ja salasanan palautus herättävät paljon kysymyksiä. Kaikille avoimessa käyttöopastuksessa palvelun käyttöön pääsee tutustumaan asiantuntijan johdolla selkeästi ja käytännönläheisesti.