Asumishäiriöt
Normaalit elämisen äänet ovat sallittuja kerrostaloissa ja rivitaloissa. Jatkuvaa melua tai muuta asumishäiriötä ei tarvitse kuitenkaan sietää. Kerromme tällä sivulla, miten toimia, jos naapurin toiminta häiritsee.
Asukkaiden tulee noudattaa järjestyssääntöjä, lakeja ja määräyksiä. Järjestyssäännöissä on kielletty naapureita häiritsevä käyttäytyminen. Naapurusten käsitykset siitä, mikä on häiritsevää, saattavat kuitenkin poiketa toisistaan.
Yleisin naapurien välisen erimielisyyden syy on meteli, esimerkiksi musiikin kovaääninen soittaminen. Myös tupakointisääntöjen rikkominen aiheuttaa ongelmia naapureiden välillä.
Klo 22–07 naapureille tulee antaa yörauha. Tämä ei tarkoita kuitenkaan sitä, ettei mitään ääntä saa kantautua öiseen aikaan. Normaalit asumisen äänet ovat sallittuja, kunhan ei pidä kovaa meteliä.
Miten toimin, jos naapuri häiritsee?
1. Kerro naapurillesi ystävällisesti häiriöstä
Jos naapurin toiminta häiritsee, yleensä paras tapa on kertoa asiasta hänelle ystävällisesti. Usein naapuri ei itse ole tajunnut häiritsevänsä.
2. Tulosta ystävällinen viestilappu ja laita sen naapurin postilaatikkoon
Olemme laatineet valmiita ystävällisiä viestilappuja eli heippalappuja yleisimmistä häiriöistä. Löydät ne liitteenä alta. Jos sinusta tuntuu kiusalliselta kertoa häiriöstä naapurille kasvotusten, valitse asiaasi sopiva heippalappu, tulosta se ja laita naapurin postilaatikkoon.
Lappuun voi kirjoittaa myös oman nimen ja/tai asunnon numeron. Näin naapuri voi tarvittaessa kysyä lisää ja varmistaa, että tilanne korjaantuu. Pakollista tämä ei kuitenkaan ole.
3. Ota yhteyttä isännöitsijään
Jos et uskalla kertoa häiriöstä naapurille, voit olla yhteydessä isännöitsijään. Ole yhteydessä isännöitsijään myös, jos tilanne jatkuu, vaikka olet puhunut naapurin kanssa ja/tai pudottanut hänen postilaatikostaan ystävällisen viestilapun.
4. Jos häiriö on vakava, tee kirjallinen häiriöilmoitus
Jos häiriöt ovat vakavia ja toistuvia, voit tehdä naapuristasi kirjallisen häiriöilmoituksen. Häiriöilmoituslomakkeeseen tarvitaan vähintään kahden samassa kiinteistössä eri asunnoissa asuvan henkilön allekirjoitus.
Emme vie suullisesti tehtyjä ja nimettömiä ilmoituksia eteenpäin, sillä häiriöilmoituksen tekijöiden tulee tarvittaessa olla valmiita todistamaan oikeudessa.
Kun olemme Espoon Asunnoilla vastaanottaneet häiriöilmoituksen, ryhdymme selvittämään tapausta. Espoon Asunnot voi antaa vuokralaiselle varoituksen häiritsevästä elämästä.
Jos häiriöt jatkuvat ilmoituksesi jälkeen, kannattaa tehdä uusi häiriöilmoitus. Espoon Asunnoilla on lain mukaan oikeus irtisanoa tai purkaa vuokrasopimus, jos häiriöt jatkuvat.
5. Jos tilanne on uhkaava, soita poliisille
Jos häiritseminen on törkeää tai koet sen uhkaavaksi, soita poliisille numeroon 112.
Miten toimin, jos minulla on huoli naapuristani?
Jos sinulla herää huoli naapuristasi, tee huoli-ilmoitus (Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen verkkosivut).