Eettiset periaatteet

Noudatamme toiminnassamme arvojamme: halu palvella, onnistumisen ilo ja kestävät teot.

Asuntotarjontamme palvelee espoolaisia kohtuuhintaisen asunnon tarvitsijoita ja edistää alueen työmarkkinoiden toimivuutta. Vaikutamme Espoon alueiden tasapainoiseen kehitykseen ja eheään yhdyskuntarakenteeseen. Olemme aktiivinen ilmastotoimija ja kannustamme ympäristöystävällisiin valintoihin. Työllistämme suoraan noin 120 henkilöä ja välillisesti moninkertaisen määrän.

Vastuullisuutemme perustuu kolmeen osa-alueeseen: ympäristövastuuseen, sosiaaliseen vastuuseen ja liiketoiminnan vastuuseen, ja se ulottuu koko arvoketjuumme.

Keskeisiä sidosryhmiämme ovat asiakkaat, työntekijät, omistaja, rahoittajat ja yhteistyökumppanit. Edellytämme yhteistyökumppaneiltamme lakien ja määräysten lisäksi hyvän liiketoimintatavan noudattamista. Vaatimukset on koottu Toimittajaohjeeseemme.

Tämä tarkoittaa muun muassa yhteiskunnallisten velvoitteiden hoitamista, rehtiä kilpailua, korruption vastustamista, ILO:n sopimusten ja ihmisoikeuksien kunnioittamista sekä ympäristövastuullista toimintaa.

Emme tue poliittista toimintaa emmekä osallistu sponsorointiin. Voimme tehdä pieniä lahjoituksia yleishyödyllisiin hyväntekeväisyyskohteisiin, esimerkiksi joulun aikaan.

Katso myös

Toimittajaohje

Kannamme vastuun siitä, että toimintamme on sosiaalisesti vastuullista, oikeudenmukaista ja läpinäkyvää suhteessa asukkaisiin, työntekijöihin, kumppaneihin ja muihin sidosryhmiin. Sitoudumme kohtelemaan kaikkia ihmisiä arvokkaasti ja kunnioittavasti.

Emme hyväksy lapsityövoiman käyttöä, ihmiskauppaa, pakkotyötä, modernia orjuutta, häirintää tai syrjintää missään osassa arvoketjuamme.

Olemme sitoutuneet kunnioittamaan, suojelemaan ja edistämään kansainvälisesti tunnustettuja ihmisoikeuksia omassa toiminnassamme ja arvoketjussamme. Keskeisenä viitekehyksenä toimivat YK:n yritystoimintaa ja ihmisoikeuksia koskevat ohjaavat periaatteet, jotka ohjaavat tunnistamaan, ehkäisemään ja lieventämään ihmisoikeusvaikutuksia.

Lisäksi noudatamme Kansainvälisen työjärjestön (ILO) työelämän perusperiaatteita ja -oikeuksia koskevaa julistusta, joka turvaa muun muassa järjestäytymisvapauden, syrjimättömyyden sekä pakkotyön ja lapsityövoiman kiellon.

Toimintaamme ohjaavat myös OECD:n toimintaohjeet monikansallisille yrityksille, jotka edistävät vastuullista liiketoimintaa esimerkiksi ihmisoikeuksien, työolojen, ympäristön ja korruption vastaisen toiminnan osalta.

Noudatamme lakeja, asetuksia ja hyvää liiketoimintatapaa. Emme hyväksy epärehellisyyttä, korruptiota, lahjontaa tai muita epäeettisiä käytäntöjä. Kaiken toimintamme tulee olla vastuullista ja myös näyttää siltä.

Läpinäkyvyys ja riippumattomuus ovat meille tärkeitä periaatteita. Emme ota vastaan tai tarjoa etuja, lahjoja tai vieraanvaraisuutta, jotka voisivat vaikuttaa tai joiden voitaisiin olettaa vaikuttavan päätöksentekoon. Poikkeuksena ovat tavanomaiset, vähäarvoiset mainoslahjat tai asukkailta saadut pienet muistamiset, kuten kukat tai suklaa.

Verkostoidumme ja osallistumme tapahtumiin, kun niillä on selkeä yhteys työhömme. Kaikki matkustaminen tapahtuu työnantajan kustannuksella.

Kerromme toimintaperiaatteistamme avoimesti myös yhteistyökumppaneillemme.

Espoon Asunnot on vastuullinen ja välittävä työnantaja. Teemme työtä yhdessä henkilöstömme kanssa työhyvinvoinnin edistämiseksi ja kannustamme jatkuvaan kehittämiseen ja kehittymiseen.

Edistämme tasa-arvoa ja yhdenvertaisuutta sekä ehkäisemme syrjintää. Tarjoamme henkilöstöllemme mahdollisuuksia kouluttautua ja kehittää osaamistaan.

Kunnioitamme työntekijöidemme, asiakkaidemme ja yhteistyökumppaneidemme yksityisyyttä. Käsittelemme henkilötietoja luottamuksellisesti ja noudatamme tietosuojalainsäädäntöä sekä omia tietosuoja- ja tietoturvakäytäntöjämme.

Toimimme luottamuksellisesti myös kaiken ei-julkisen ja sisäisen tiedon suhteen emmekä käytä sitä yksityisiin tarkoituksiin.

Olemme savuton työpaikka ja edistämme terveellistä työympäristöä.

Eettinen toiminta rakentuu jokapäiväisistä valinnoista. Espoon Asunnoilla jokainen työntekijä edistää yhteisiä arvoja toimimalla vastuullisesti, yhteistyöhakuisesti ja toisia arvostaen.

Arvostamme työyhteisöämme ja hyvää työilmapiiriä, johon jokainen voi vaikuttaa. Yhteistyö yli tiimi- ja yksikkörajojen auttaa meitä suunnittelemaan työtä ennakoivasti ja käyttämään resursseja viisaasti yhteisten tavoitteiden saavuttamiseksi.

Noudatamme lakeja, määräyksiä ja Espoon Asuntojen toimintaperiaatteita. Jokaisen tulee tuntea omaa työtään koskevat ohjeet ja säädökset, ja esihenkilöt vastaavat tarvittavasta perehdytyksestä.

Käyttäydymme arvostavasti työssämme ja työyhteisössämme sekä edistämme toiminnallamme yhtiön etua arvojemme ja yhteisten periaatteidemme mukaisesti.

Asukastyytyväisyys on meille tärkeä, mutta emme toimi sovittuja toimintatapoja vastaan, kun tavoittelemme korkeaa asukastyytyväisyyttä. 

Asumispalvelujen tarjoajana edistämme yhteiskunnan eheyttä ja yhteisöllisyyttä. Toimimme avoimesti ja oikeudenmukaisesti, mutta huolehdimme samalla yksityisyyden suojasta. 

Panostamme paikalliseen asukastoimintaan ja tuemme asukkaiden osallistumista. 

Kohtelemme asiakkaitamme oikeudenmukaisesti, ja puhumme heistä arvostavasti. Odotamme myös asiakkailtamme arvostavaa kohtelua.

Kehitämme toimintaamme jatkuvasti. Mittaamme edistymistä ja etsimme uusia tapoja säästää luonnonvaroja sekä vähentää kasvihuonekaasupäästöjä koko kiinteistöjen elinkaaren aikana. Tämä kattaa rakentamisen, käytön, ylläpidon ja korjaukset.

Tunnistamme keskeiset vastuullisuusnäkökulmat kaksoisolennaisuusanalyysin avulla ja asetamme niille tavoitteet, mittarit ja seurantatavat. Ekokompassi-ympäristösertifikaatti osoittaa ympäristötyömme laadun.

Asukkailla on tärkeä rooli kestävän arjen rakentamisessa. Jaamme ympäristöaiheisia vinkkejä ja käytännön ohjeita esimerkiksi asukasuutiskirjeissä, verkkosivuilla ja sosiaalisessa mediassa. Aiheita ovat muun muassa energian- ja vedensäästö, jätteiden lajittelu sekä vastuulliset valinnat arjessa.

Tarjoamme kestäviä, kohtuuhintaisia, turvallisia ja laadukkaita asuntoja niitä tarvitseville. Huomioimme toiminnassamme koko elinkaaren kustannukset ja vaikutamme positiivisesti asuntomarkkinoihin ja toimintaympäristöömme. Toimimme avoimesti ja vastuullisesti.

Ehkäisemme aktiivisesti harmaata taloutta ja talousrikollisuutta yhteistyössä viranomaisten, alan järjestöjen ja muiden toimijoiden kanssa. Edistämme tervettä kilpailua ja varmistamme vastuunsa hoitavien yritysten toimintaedellytyksiä.

Noudatamme kilpailulainsäädäntöä emmekä tee kilpailua rajoittavia sopimuksia. Emme myöskään rajoita kilpailua viestinnällämme, julkisilla kannanotoilla tai muilla tavoin suoraan tai epäsuorasti. Koulutamme henkilöstöä, erityisesti johtoa, kilpailulainsäädännön noudattamisesta ja teemme tarvittaessa yhteistyötä kilpailuviranomaisten kanssa.

Huomioimme myös pienet palveluntarjoajat ja rakennamme vastuullista yhteistyötä koko toimitusketjussa. Toimittajiamme ohjaa tätä varten laadittu toimittajaohjeistus.

Viestintämme perustuu rehellisyyteen ja avoimuuteen. Se on totuudenmukaista, selkeää ja ymmärrettävää. Käsittelemme henkilö- ja asukastietoja luottamuksellisesti, huolellisesti ja yksityisyyttä kunnioittaen.

Viestimme kunnioittavasti ja huomioimme kulttuurisen ja kielellisen monimuotoisuuden. Edistämme osallistavuutta tukemalla vuorovaikutusta ja mahdollisuuksia osallistua. Jaamme tietoa ajantasaisesti ja oikea-aikaisesti sekä varmistamme, että viestintä on yhdenvertaista, tasapuolista ja saavutettavaa kaikille.

Suosimme viestinnässä ympäristöystävällisiä kanavia ja ratkaisuja. Viestintämme tukee arvojamme, vastuullista vuokra-asumista ja kestävää kaupunkikehitystä. Kriisitilanteissa viestimme ennakoivasti, läpinäkyvästi ja johdonmukaisesti luottamuksen säilyttämiseksi.