Eettiset periaatteet

Eettiset periaatteet muodostavat meille sen perustan, jolle toimintamme ja menettelytapamme rakentuvat. Ne myös koskevat ihan kaikkia: Espoon Asuntojen johtoa, esihenkilöitä ja työntekijöitä.

Näin eettiset periaatteemme näkyvät käytännössä

Eettiset periaatteet ohjaavat toimintaamme ja auttavat meitä toimimaan oikeudenmukaisesti ja läpinäkyvästi. Niiden avulla rakennamme luottamusta ja kannamme yhteiskunnallista vastuuta.

Eettiset periaatteemme on määritelty vuonna 2016, ja niitä on päivitetty kesäkuussa 2018 ja marraskuussa 2021. Seuraava tarkastelu ja mahdolliset päivitykset tehdään syksyllä 2025.

Olemme vastuullinen toimija

Tarjoamme espoolaisille kohtuuhintaisia asuntoja ja tuemme samalla alueen työmarkkinoiden toimivuutta.

Vaikutamme Espoon alueiden tasapainoiseen kehitykseen ja eheään yhdyskuntarakenteeseen. Olemme aktiivinen ilmastotoimija ja kannustamme ympäristöystävällisiin valintoihin. Työllistämme suoraan noin 120 henkilöä ja välillisesti moninkertaisen määrän.

Vastuullisuutemme perustuu kolmeen osa-alueeseen: ympäristövastuuseen, sosiaaliseen vastuuseen ja taloudelliseen vastuuseen. Se ulottuu koko arvoketjuumme.

Keskeisiä sidosryhmiämme ovat asiakkaat, työntekijät, omistaja, rahoittajat ja yhteistyökumppanit. Edellytämme yhteistyökumppaneiltamme lakien ja määräysten lisäksi hyvän liiketoimintatavan noudattamista. Se tarkoittaa muun muassa yhteiskunnallisten velvoitteiden hoitamista, rehtiä kilpailua, korruption vastustamista, ILO:n määräysten ja ihmisoikeuksien kunnioittamista sekä ympäristövastuullista toimintaa.

Emme tue poliittista toimintaa emmekä osallistu sponsorointiin. Voimme tehdä pieniä lahjoituksia yleishyödyllisiin hyväntekeväisyyskohteisiin, esimerkiksi joulun aikaan.

Noudatamme lakeja ja asetuksia

Noudatamme lakeja, asetuksia ja hyvää liiketoimintatapaa. Emme hyväksy epärehellisyyttä, korruptiota, lahjontaa tai muita epäeettisiä käytäntöjä. Kaiken toimintamme tulee olla vastuullista ja myös näyttää siltä.

Läpinäkyvyys ja riippumattomuus ovat meille tärkeitä periaatteita. Emme ota vastaan tai tarjoa etuja, lahjoja tai vieraanvaraisuutta, jotka voisivat vaikuttaa tai joiden voitaisiin olettaa vaikuttavan päätöksentekoon. Poikkeuksena ovat tavanomaiset, vähäarvoiset mainoslahjat tai asukkailta saadut pienet muistamiset, kuten kukat tai suklaa.

Verkostoidumme ja osallistumme tapahtumiin, kun niillä on selkeä yhteys työhömme. Kaikki matkustaminen tapahtuu työnantajan kustannuksella, eikä yhteistyökumppanin tarjoamia matkoja tai etuja hyväksytä hankintaprosessin aikana.

Kerromme toimintaperiaatteistamme avoimesti myös yhteistyökumppaneillemme.

Vastuullinen työnantaja

Espoon Asunnot on vastuullinen ja välittävä työnantaja. Teemme työtä yhdessä henkilöstömme kanssa työhyvinvoinnin edistämiseksi ja kannustamme jatkuvaan kehittämiseen ja kehittymiseen.

Edistämme tasa-arvoa ja yhdenvertaisuutta sekä ehkäisemme syrjintää. Tarjoamme henkilöstöllemme mahdollisuuksia kouluttautua ja kehittää osaamistaan.

Kunnioitamme työntekijöidemme, asiakkaidemme ja yhteistyökumppaneidemme yksityisyyttä. Käsittelemme henkilötietoja luottamuksellisesti ja noudatamme tietosuojalainsäädäntöä sekä omia tietosuoja- ja tietoturvakäytäntöjämme.

Toimimme luottamuksellisesti myös kaiken ei-julkisen ja sisäisen tiedon suhteen emmekä käytä sitä yksityisiin tarkoituksiin.

Olemme savuton työpaikka ja edistämme terveellistä työympäristöä.

Henkilöstöllämme on keskeinen rooli eettisessä toiminnassa

Eettinen toiminta rakentuu jokapäiväisistä valinnoista. Espoon Asunnoilla jokainen työntekijä edistää yhteisiä arvoja toimimalla vastuullisesti, yhteistyöhakuisesti ja toisia arvostaen.

Arvostamme työyhteisöämme ja työilmapiiriä, johon jokaisella on vaikutus. Yhteistyö yli tiimi- ja yksikkörajojen auttaa meitä suunnittelemaan työtä ennakoivasti ja käyttämään resursseja viisaasti yhteisten tavoitteiden saavuttamiseksi.

Olemme sitoutuneet noudattamaan lakeja, määräyksiä ja Espoon Asuntojen toimintaperiaatteita.

Palvelemme asiakkaitamme sujuvasti ja meidät tavoittaa helposti

Asukastyytyväisyys on meille tärkeä, mutta emme toimi sovittuja toimintatapoja vastaan, kun tavoittelemme korkeaa asukastyytyväisyyttä. 

Asumispalvelujen tarjoajana edistämme yhteiskunnan eheyttä ja yhteisöllisyyttä. Toimimme avoimesti ja oikeudenmukaisesti, mutta huolehdimme samalla yksityisyyden suojasta. 

Panostamme paikalliseen asukastoimintaan ja tuemme asukkaiden osallistumista. 

Kohtelemme asiakkaitamme oikeudenmukaisesti, ja puhumme heistä arvostavasti. Odotamme myös asiakkailtamme arvostavaa kohtelua.

Edistämme kestävää rakentamista ja asumista

Tarkastelemme toimintamme ympäristövaikutuksia koko elinkaaren ajalta ja etsimme jatkuvasti uusia ratkaisuja ympäristön hyväksi.

Torjumme ilmastonmuutosta kehittämällä kestävää kaupunkirakennetta ja asuinympäristöjä. Kiinnitämme erityistä huomiota kohteidemme ylläpidon ympäristövaikutusten vähentämiseen.

Tuotamme taloudellista lisäarvoa yhteiskuntaan

Tarjoamme kestäviä, kohtuuhintaisia, turvallisia ja laadukkaita asuntoja niitä tarvitseville. Toiminnassamme huomioimme koko elinkaaren kustannukset ja vaikutamme positiivisesti asuntomarkkinoihin ja toimintaympäristöömme. Edistämme toiminnan avoimuutta ja vastuullisuutta.

Toimimme aktiivisesti harmaan talouden ja talousrikollisuuden ehkäisemiseksi. Teemme yhteistyötä viranomaisten, alan järjestöjen ja muiden toimijoiden kanssa. Edistämme tervettä kilpailua ja haluamme varmistaa vastuunsa hoitavien yritysten toimintaedellytykset.

Huomioimme myös pienet palveluntarjoajat ja rakennamme vastuullista yhteistyötä koko toimitusketjun kanssa. Toimittajiamme ohjaa tätä varten laadittu toimittajaohjeistus.

Painotamme viestinnässämme avoimuutta

Pidämme asiakkaamme, median ja sidosryhmät ajan tasalla palveluistamme ja päätöksenteostamme. 

Esittelemme vastuullisen toimintamme tuloksia avoimesti, kattavasti ja helppotajuisesti sekä sisäisen että ulkoisen viestinnän keinoin. Viestinnän perustana on vuosittainen, yritysvastuuraportoinnin ja perinteisen taloudellisen raportoinnin yhdistävä vuosiraportointi. 

Tuemme avointa keskustelua ja vuorovaikutusta tasapuolisesti asukkaiden, sidosryhmien ja ympäröivän yhteiskunnan sekä henkilöstön kanssa.

Seuraamme eettisten periaatteidemme toteutumista

Eettisten periaatteidemme toteutumista arvioidaan säännöllisesti ja niiden ajantasaisuutta tarkastellaan vuosiraportoinnin yhteydessä. Kehitämme toimintaamme jatkuvasti ja päivitämme ohjeistusta tarvittaessa.

Puutumme eettisten periaatteiden vastaiseen toimintaan viipymättä. Esihenkilöillä ja johdolla on keskeinen vastuu epäkohtiin reagoimisessa ja oikeudenmukaisen toimintakulttuurin edistämisessä.

Henkilöstöllämme ja sidosryhmillämme on käytössä anonyymi ilmoituskanava WhistleB, jonka kautta voi ilmoittaa havaitsemistaan väärinkäytöksistä tai epäasiallisesta toiminnasta. Ilmoitukset käsitellään luottamuksellisesti.