Kuva
Muistilista avainasioiden hoitamiseen
Osalla kiinteistöistämme avainhallintaa hoitaa Lukkokeskus Oy ja osalla Caverion Suomi Oy. Uudet asukkaat saavat avaimet uuteen kotiinsa avainhallinnasta ja poismuuttavat palauttavat avaimet avainhallintaan. Niiden kautta voi tilata lisäavaimia, ja niille tulee ilmoittaa kadonneesta avaimesta. Oven avaamisesta sen sijaan vastaavat huoltoyhtiöt, jos avain on unohtunut kotiin.
Alla on toimintaohjeita erilaisiin tilanteisiin, joita avaimiin liittyen voi tulla eteen.
Sekä avainhallinnan että huoltoyhtiön yhteystiedot löydät EAsystä ja asuintalosi ilmoitustaululta. Kannattaa tallentaa yhteystiedot valmiiksi puhelimeen, niin ne löytyvät helposti tarpeen vaatiessa.
Jos avaimesi on unohtunut kotiin
Jos olet unohtanut avaimen kotiin, soita asuintalosi huoltoyhtiöön. Huoltoyhtiön edustaja tulee avaamaan sinulle oven. Oven avaus on maksullinen palvelu, ja se maksetaan suoraan huoltoyhtiölle. Palvelun hinta saattaa vaihdella eri huoltoyhtiöiden välillä.
Huoltoyhtiön edustaja avaa oven ainoastaan asukkaille, jotka ovat huoneistossa kirjoilla. Sinun pitää todistaa henkilöllisyytesi kuvallisella henkilöllisyystodistuksella oven avaamisen yhteydessä.
Jos olet kadottanut avaimesi
Jos olet kadottanut kotiavaimesi, pesulan avaimen, pysäköintipaikan avaimen tai kulkulätkän, ole pikaisesti yhteydessä kotitalosi avainhallinnasta vastaavaan tahoon.
Jos tarvitset lisää avaimia
Jos tarvitset lisää kotiavaimia tai pesulalätkän, tilaa ne kirjallisesti avainhallinnasta vastaavalta taholta. Avainten tilaamisen yhteydessä saat tiedon, mistä voit noutaa tilaamasi avaimet.
Lisäavaimia voivat tilata vain asunnon päävuokralainen/päävuokralaiset, ja avaimet luovutetaan vain avaimen tilaajalle.
Autopaikoista ja niihin liittyvistä avaimista voit lukea verkkosivustomme kohdasta Autopaikat.
Jos olet unohtanut pesulan käyttäjätunnuksen
Monissa kiinteistöissämme on pesula, joista osassa on varausjärjestelmä. Jos unohdat varausjärjestelmän käyttäjätunnuksesi, ole yhteydessä avainhallinnasta vastaavaan tahoon.
Uuden kodin avainten nouto ja avainten palautus poismuuton yhteydessä
Uudet asukkaat löytävät avainten noutamiseen liittyvät tiedot sähköisen vuokrasopimuksen ensimmäiseltä sivulta. Avaimet ja mahdollisen pysäköintiluvan voi noutaa vuokrasopimuksen alkamispäivänä klo 12 jälkeen.
Jos muutat pois, saat ohjeet avainten palauttamiseen vuokrasopimuksen irtisanomisen vahvistuksesta, jonka toimitamme sinulle sähköpostitse. Avaimet tulee palauttaa vuokrasopimuksen päättymispäivänä klo 12 mennessä.