Strategia
Strategiamme vaikutukset näkyvät asumisessa
Tehtävämme on edistää Espoon hyvinvointia tarjoamalla kohtuuhintaista vuokra-asumista nykyisille ja tuleville espoolaisille. Tätä tehtävää ohjaa strategia, jonka päälinjat ja strategiset painopisteet hyväksyy yhtiömme hallitus.
Käytännössä strategian toteutuminen näkyy siinä, millaisia koteja rakennamme, miten kehitämme palveluita ja kuinka huolehdimme kiinteistöistämme ja ympäristöstä.
Visiomme
Visio kuvaa suuntaa, jota kohti kehitämme toimintaamme. Tavoitteenamme on sujuva, kohtuuhintainen ja vastuullinen vuokra-asuminen Espoossa.
Sujuvaa ja edullista asumista vastuullisesti
Toimintamme on sujuvaa ja tehokasta. Asiakkaille se näkyy toimivina palveluina ja henkilöstölle sujuvana yhteistyönä arjessa. Tavoitteena on parempi asiakas- ja työntekijäkokemus sekä kustannustehokkuus.
Tarjoamme asumista markkinahintoja edullisemmin. Tämä on merkittävä tekijä etenkin pääkaupunkiseudulla.
Keskitymme kohtuuhintaisten vuokra-asuntojen tarjoamiseen ja asumisen laadun kehittämiseen. Tavoitteena on hyvä ja toimiva arki asukkaillemme.
Vastuullisuus on kaiken toimintamme ytimessä. Se näkyy asukkaiden ja henkilöstön hyvinvoinnin tukemisena sekä ympäristövastuullisena rakentamisena, kiinteistöjen ylläpitona ja korjaamisena.
Strategiset painopisteemme
Strategiset painopisteet ohjaavat kehittämistyötämme ja auttavat meitä tekemään asioita oikein asukkaiden, ympäristön ja talouden näkökulmasta. Seuraamme painopisteiden edistymistä aktiivisesti.
Viisi strategista painopistettä
Asiakkaat
Edistämme aktiivisesti hyvää asiakaskokemusta. Asiakkaan meiltä saama hyöty on toimialaa keskimääräistä korkeampi.
Kiinteistökanta
Huolehdimme siitä, että kiinteistökantamme vastaa tarpeita.
Toimintamalli
Toimimme sujuvasti ja tehokkaasti ja samaa edellytämme myös kumppaniverkostoltamme.
Henkilöstö ja osaaminen
Kehitämme jatkuvasti työntekijäkokemusta ja vahvistamme henkilöstömme osaamista.
Kestävä kehitys
Pidämme huolta siitä, että taloudellisen, sosiaalisen ja ympäristövastuun tavoitteet ovat keskenään tasapainossa.
Kaupungin ohjaus ja muu sääntely
Espoon kaupunginvaltuusto päättää tulostavoitteistamme osana kaupungin omistajaohjausta. Lisäksi toimintaamme ohjaavat erilaiset toimenpideohjelmat, sopimukset ja lainsäädäntö. Näiden avulla varmistetaan, että toimintamme tukee kaupungin ja yhteiskunnan tavoitteita.