Häiriö EAsyn varauspalvelussa
EAsyn varauspalvelussa on ollut virhe, jonka seurauksena osa autopaikka ja saunavuorojen jonotustiedoista on näkynyt muille asukkaille. Tietojen ei olisi pitänyt näkyä muille käyttäjille.
Virhe on koskenut palvelua 20.1.2026 lähtien, ja se on nyt korjattu.
Näkyvissä ovat olleet jonotuksen otsikko, varauksen kohde sekä jonotuksen perustamispäivä. Asukkaat eivät ole nähneet toistensa nimiä tai muita henkilötietoja.
Tilanne on korjattu ja palveluun on tehty lisävarmistuksia, joilla estetään vastaavan virheen toistuminen. Lisäksi olemme listanneet ja palauttaneet virheellisesti poistetut jonotukset.
Selvitämme tapahtunutta ja kehitämme palvelua edelleen, jotta se toimii jatkossa luotettavasti ja oikein.
Jos sinulla on kysyttävää asiasta, voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme, puh. 09 3544 5000 (ma-pe klo 9–12) tai asiakaspalvelu@espoonasunnot.fi.
Pahoittelemme tapahtunutta.