Kuva
Puhelinpalvelumme palvelee jatkossa klo 9–12
Puhelinpalvelumme aukioloaika muuttuu. Asiakaspalvelun puhelinaika on jatkossa arkisin kello 9–12 ja vuokravalvonnan puhelinaika on arkisin kello 9–11. Molemmat palvelevat numerossa 09 3544 5000.
Asiakkaamme ottavat meihin yhteyttä yhä useammin sähköpostitse puhelimen sijaan. Muutoksella haluamme varmistaa, että myös sähköpostilla meitä lähestyvät asiakkaat saavat palvelua sujuvasti.
Vikailmoitukset tehdään edelleen aina huoltoyhtiöön. Myös asuntojen ja autopaikkojen avaimet, pysäköintiluvat sekä saunavuorojen varaukset hoituvat huoltoyhtiön kautta. Huoltoyhtiöiden yhteystiedot löytyvät verkkosivujemme Yhteystiedot-osiosta sekä talosi ilmoitustaululta.
Hakemusta koskevissa asioissa sinua palvelee chat-palvelumme. Pyydämme myös tutustumaan verkkosivustomme osioihin Näin haet asuntoa ja Hakemuksen täyttäminen. Myös osiosta Usein kysytyt kysymykset löydät hyödyllistä tietoa.