Laajakaista ja kaapeli-tv

Vuokraasi sisältyy laajakaistayhteys, ota yhteyttä Elisaan, jotta saat sen käyttöösi. Liittymän avauksen yhteydessä varmista yhteyden tekninen toteutus Elisan myymälästä, verkkosivuilta tai asiakaspalvelusta. Uuden laajakaistayhteyden käyttäjäksi voit rekisteröityä:

  • Sähköisesti, jolloin rekisteröintiin tarvitaan verkkopankkitunnukset.
  • Elisan myymälässä, jossa myyjä tekee rekisteröinnin ja vastaa liittymään liittyviin kysymyksiin.
  • Soittamalla Elisan asiakaspalveluun

Huomiothan nettiyhteyttä tilatessasi tämän:

  • Tarvitset netin käyttöön reitittimen, jonka voit tilata yhdessä nettiyhteyden kanssa. Hinnan näet tilauksen yhteydestä. Voit käyttää myös nykyistä reititintäsi tai modeemiasi. Varmistathan vain, esimerkiksi laitteesi käyttöoppaasta, että se tukee VDSL2-tekniikkaa.
  • Tilatessasi Elisan netin muista irtisanoa mahdollisesti käytössäsi oleva muun operaattorin yhteys.

Kaapeli-tv:n käyttäminen ei vaadi erillistä rekisteröitymistä. Tarvitset vain kaapeliverkkoon tarkoitetun television tai kaapelidigiboksin. Kaikissa laajakaistaan ja kaapeliverkkoon liittyvissä häiriötilanteissa ole yhteydessä Elisan asiakaspalveluun.