Kuva
Kädet pitelemässä matkapuhelinta.

Yhteystiedot

Asunnonhakija

Otamme käyttöön uuden asuntohakemuslomakkeen 13.3.2024

Kaikkien ennen 12.3.2024 jätettyjen asuntohakemusten voimassaolo päättyy 31.3.2024, joten sinun tulee uusia asuntohakemuksesi viimeistään maaliskuun 2024 loppuun mennessä. Kaikki 13.3.2024 alkaen jätetyt asuntohakemukset tulevat uuteen järjestelmään, ja ne ovat voimassa kolmen kuukauden ajan.

Asuntohakemuksia koskevat kyselyt

Emme vastaa hakemuksia koskeviin tiedusteluihin puhelimessa tai sähköpostitse.

Hakemusta koskeviin kysymyksiin löytyy vastauksia Chat-palvelustamme. Tutustu myös verkkosivustomme osioon Näin haet asuntoa.

Muutokset asuntohakemukseen

Jos haluat muuttaa hakemuksellasi yhden seuraavista kohdista

Suosittelemme kuitenkin aina uuden hakemuksen tekemistä, jotta hakemuksen kaikki tiedot tulevat samalla tarkistetuksi.

Otamme käyttöön uuden asuntohakemuslomakkeen 13.3.2024. Kaikkien ennen 12.3.2024 jätettyjen asuntohakemusten voimassaolo päättyy 31.3.2024, joten sinun tulee uusia asuntohakemuksesi viimeistään maaliskuun 2024 loppuun mennessä.

 

Asukas

Asuntotarjous ja muutto uuteen asuntoon

Palvelemme sinua numerossa 09 3544 5000 ma–pe klo 9–12. Puhelun hinta mpm/pvm.

Asukkaana saat suoran yhteyden asiakaspalvelijaamme myös chatissa. Jos emme ole paikalla, ohjaamme sinut yhteydenottolomakkeellemme. Kun kirjaat sille viestisi, otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian!

Voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@espoonasunnot.

Asumiseen ja vuokrasopimukseen liittyvät kysymykset

Tietoa asumiseen ja vuokrasopimukseen liittyvistä aiheista löydät verkkosivujemme Kotona-osiosta.

  • Asukkaana saat suoran yhteyden asiakaspalvelijaamme chatissa. Jos emme ole paikalla, ohjaamme sinut yhteydenottolomakkeellemme. Kun kirjaat sille viestisi, otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian!
  • Palvelemme sinua numerossa 09 3544 5000 ma–pe klo 9–12. Puhelun hinta mpm/pvm. Samasta numerosta tavoitat isännöitsijät ma-pe klo 9–11.
  • Voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@espoonasunnot.

Vuokranmaksu ja asiakaslaskut

Vuokravalvontamme palvelee sinua numerossa 09 3544 5000 ma–pe klo 9–11. Puhelun hinta mpm/pvm.
Voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@espoonasunnot.fi.

Autopaikat

Autopaikan vuokraus tai irtisanominen hoituu kätevimmin tällä lomakkeella.

Autopaikka-asioita voit hoitaa myös chatissa, asukkaana saat siellä suoran yhteyden asiakaspalvelijaamme. Jos emme ole paikalla, ohjaamme sinut yhteydenottolomakkeellemme. Kun kirjaat sille viestisi, otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian!

Palvelemme sinua numerossa 09 3544 5000 ma–pe klo 9–12. Puhelun hinta mpm/pvm.

Voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@espoonasunnot.fi.

Vikailmoitukset ja huoltopyynnöt

Huoltoyhtiöiden, jätehuollon, siivouksen, viherhoidon ja aurausurakoitsijoiden yhteystiedot löydät täältä.

Ennen kuin otat yhteyttä huoltoyhtiöön, tarkista vastuunjakotaulukosta, kuuluuko asiasi huoltoyhtiön hoidettavaksi.

Jos et ole varma, mikä on huoltoyhtiösi, löydät tiedon verkkosivuiltamme kirjoittamalla oman kiinteistösi osoitteen etusivulta löytyvään hakukenttään "Hae kiinteistöä". Huoltoyhtiön nimi ja yhteystiedot löytyvät myös kiinteistösi ilmoitustaululta.

 

Avainten nouto ja palautus

Kiinteistösi avainhallinnasta (avainten, pysäköintilupien, pesulalätkien nouto ja palautus) vastaavan tahon yhteystiedot löydät täältä.

Yhteistyötahot, sidosryhmät ja muut toimijat

Vaihde

Puhelinvaihteemme palvelee sinua numerossa 09 3544 5000 ma–pe klo 9–12. Puhelun hinta mpm/pvm.

Voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@espoonasunnot.fi, josta välitämme viestisi oikealle taholle organisaatiossamme.

Laskutus

Laskutustiedot

Otamme vastaan sähköisiä laskuja, joten laskut tulee toimittaa yhtiölle sähköisesti. Sähköisen laskun lähettämiseen tarvittavat tiedot ovat:

Operaattori: CGI Suomi Oy
Välittäjätunnus: 003703575029
Verkkolaskuosoite: 003715652810

Laskutusohje (pdf)sähköisiä laskuja varten

Y-tunnus

1565281-0